為迎接即將到來“五一”黃金周客流高峰，海南邊防總隊鳳凰邊防檢查站未雨綢繆，提前分析客流特點，總結“五一”黃金周工作經驗，采取與機場聯檢單位溝通、增加節日警力、服務前移做好后勤保障、增設愛心流動崗位、開設團體旅客通道等便民服務舉措，積極應對,確保口岸穩定暢通。
“五一”期間，鳳凰邊檢站將增加25%的執勤警力，抽調機關干部、新分配的入警大學生和新兵全部投入到執勤一線，主要負責出入境大廳秩序維護、臺外引導及其他輔助性工作，而將原有警力全部投入到驗證臺內為旅客辦理出入境手續，提高檢查速度。
針對海南炎熱的氣候，鳳凰邊檢站在候機大廳專門配置飲水機，提供礦泉水為旅客解渴，該站值班室備有綠豆湯，專為中暑身體虛弱的旅客提供，同時，現場醫療小分隊隨時對入出境大廳的旅客進行巡視，并對不適的旅客進行治療。
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